他社サービスにおける個人情報の漏えいと弊社サービスへの影響について
2026年4月10日(金)にお知らせいたしました弊社サービスをご利用のお客さまの個人情報漏えいと弊社サービスへの影響についてご報告いたします。
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2026年4月10日(金)にお知らせいたしました弊社サービスをご利用のお客さまの個人情報漏えいと弊社サービスへの影響についてご報告いたします。
「アットホームスクエア」は、2026年5月2日(土)~5月6日(水・休)の期間に休館いたします。
このたび一部メディア・SNS等において、弊社サイトをご利用のお客さまの個人情報が漏えいした可能性があるとの報道があり、お客さま並びに関係者の皆さまにご心配をおかけする事態となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社「不動産情報サイト アットホーム」内の「引越し見積もり」において、同コンテンツを管理する専用システムにおける個人情報漏えいの可能性につきまして、事案発生の2026年1月22日(木)より対象のサービスを一時停止しておりましたが、以後の安全性向上および再発防止策の実施、必要な安全確認の結果、「引越し見積もりコンテンツ」については、再開の運びとなりました。
このたび、弊社が運営するエンドユーザー向けポータルサイト「不動産情報サイト アットホーム」の「引越し見積もり」において、同コンテンツを管理する専用システムに第三者による不正アクセスがあり、「引越し見積もり」をご利用されたお客さまの個人情報および管理システムに登録されている加盟不動産会社さま、お取引先さまの情報が外部へ漏えいした可能性があることを確認いたしました。
当社では、誠に勝手ながら2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)の期間、冬季休暇をいただき、当社施設「アットホームスクエア」は同期間休館いたします。
当社では、誠に勝手ながら2025年8月9日(土)~8月17日(日)の期間、夏季休暇をいただき、当社施設「アットホームスクエア」は同期間休館いたします。
「アットホームスクエア」は、2025年5月3日(土・祝)~5月6日(火・祝)、5月10日(土)~6月9日(月)の期間に休館いたします。
このたび、当社が利用するメールセキュリティサービスにおいて、運営会社である株式会社インターネットイニシアティブより、当社のメール情報の一部(当社従業員および当社提供サービスで利用しているメールアドレス)が外部に漏えいした可能性があるとの連絡を受けました。
当社では、誠に勝手ながら2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)の期間、冬季休暇をいただき、当社施設「アットホームスクエア」は同期間休館いたします。